FAQ
Dans notre FAQ, nous avons regroupé les questions les plus fréquemment posées par nos clients afin de vous offrir une source d'informations claire et complète.
Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos services, notre processus de réservation, ou encore nos politiques de confidentialité, vous trouverez ici toutes les réponses dont vous avez besoin.
Notre objectif est de vous fournir une expérience transparente et sans tracas, où vous pouvez trouver rapidement les informations dont vous avez besoin pour profiter pleinement de nos services.
N'hésitez pas à parcourir notre FAQ pour obtenir des réponses rapides et précises à toutes vos questions !
Quels services proposez-vous à domicile avec Diva Domicile ?
Diva Domicile offre une gamme complète de services de coiffure, d’esthétique et de bien-être à domicile, allant de la coiffure professionnelle aux soins de la peau luxueux, en passant par les manucures, les massages et bien plus encore.
Comment puis-je réserver un service avec Diva Domicile
La réservation est simple ! Vous pouvez réserver en ligne sur notre site Web, via notre application mobile, ou en nous appelant directement. Choisissez le service, la date et l’heure qui vous conviennent le mieux.
Quelle est la zone de couverture géographique de Diva Domicile ?
Nous desservons actuellement l’Île-de-France mais nous avons des projets d’expansion pour répondre à une demande croissante.
Quels sont les horaires de disponibilité de Diva Domicile ?
Nous nous adaptons à votre emploi du temps. Diva Domicile propose des horaires flexibles, y compris le week-end et en soirée, pour s’assurer que vous pouvez profiter de nos services à votre convenance.
Est-ce que Diva Domicile utilise des produits de qualité ?
Absolument. Nous utilisons uniquement des produits de haute qualité et des marques réputées pour garantir la meilleure expérience de beauté possible.
Puis-je offrir des cartes cadeaux Diva Domicile ?
Oui, vous pouvez offrir des cartes cadeaux Diva Domicile. C’est une excellente idée de cadeau pour vos proches.
Les tarifs de Diva Domicile sont-ils compétitifs ?
Absolument. Nous nous efforçons de maintenir des tarifs compétitifs tout en offrant des services de haute qualité.
Puis-je personnaliser le service selon mes préférences ?
Tout à fait. Chaque service est personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques. Nos professionnels qualifiés prendront le temps de comprendre vos attentes pour vous offrir une expérience sur mesure.
Combien de temps dure en moyenne chaque service ?
La durée dépend du type de service que vous choisissez. Les coiffures peuvent prendre environ une heure, tandis que des soins de la peau luxueux peuvent prendre plus de temps. Les détails sont fournis lors de la réservation.
Les professionnels de Diva Domicile sont-ils qualifiés et certifiés ?
Absolument. Tous nos professionnels sont hautement qualifiés, certifiés et ont une expérience significative dans l’industrie de la beauté.
Comment puis-je annuler ou reporter un rendez-vous ?
Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous en nous contactant directement par téléphone ou en utilisant notre système de réservation en ligne.
Quels sont les modes de paiement acceptés par Diva Domicile ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et espèces. Le paiement s’effectue après la prestation de service.
Y a-t-il des promotions ou des forfaits spéciaux disponibles ?
Oui, nous proposons régulièrement des promotions spéciales et des forfaits avantageux. Restez à l’affût des offres sur notre site internet et nos réseaux sociaux.
Diva Domicile est-il adapté à des événements spéciaux comme les mariages ?
Oui, Diva Domicile est idéal pour les événements spéciaux tels que les mariages. Nous proposons des forfaits spéciaux pour les mariées, les demoiselles d’honneur et d’autres membres de la fête.